Streszczenia wywiadów

OBSŁUGA KLIENTA a uśmiech i życzliwość – Bartosz Rychlicki z Quantum CX

Kim jest Bartosz Rychlicki? Bartosz jest przedsiębiorcą już 16 lat – pierwszą działalność założył w 19 roku życia. Jego software house, który powstał dekadę temu, do dzisiaj przynosi mu pasywne przychody w wysokości od kilku do kilkunastu, czasami kilkudziesięciu tysięcy złotych na czysto! Jego sprawką, a właściwie zasługą Quantum CX, jest lepsza obsługa klienta w […]

Reklama w Internecie – Facebook Ads czy Google Ads? Artur Jabłoński Digitalk 1/4

Kim jest Artur Jabłoński? Reklama w Internecie to jego dziedzina! Jest copywriterem, ma własną agencję, która zatrudnia 26 osób i obsługuje ponad 60 klientów na kilkunastu rynkach. Występuje na konferencjach, jest autorem książek, a przez 8 lat przeszkolił 10 000 osób. Jego cała działalność przynosi blisko 4 miliony przychodów rocznie! Czym zajmuje się jego agencja? Artur […]

USŁUGI CALL CENTER – jak je zlecić? Rafał Rasmus z Media System

Kim jest Rafał Rasmus? W biznesie jest od 31 lat, jego firmy generują 21 milionów złotych rocznie i zatrudniają około 300 osób. Największa z nich – Media System dostarcza kompleksowe usługi call center – od obsługi klienta, przez opiekę nad stroną internetową aż po umawianie spotkań. Ocena usługi call center – na co zwrócić uwagę? […]

BŁĘDY w budowaniu STRATEGII w firmie

Każdy przedsiębiorca ma koncepcję, na czym ma polegać jego biznes, nawet jeśli ta
koncepcja jest nieuporządkowana i bez specjalnego planu. Na przykład grafik, który odchodzi z pracy w czyjejś firmie i zakłada własną działalność. Musi podjąć decyzję, czy szuka klientów, pukając do drzwi różnych ludzi, wysyłając e-maile czy też reklamując się na Facebooku – możliwości jest wiele. Jeśli pojawił się potencjalny klient i rozmawia się z nim o warunkach współpracy, to znaczy, że grafik ten ma ofertę wartości.

Optymalizacja PODATKOWA, FAKTY i MITY

Jak wybrać dobrego doradcę podatkowego? Pierwsze, na co zwraca uwagę Cezary, to sprawdzenie rekomendacji. Przed skorzystaniem z porad doradcy podatkowego, warto również zapytać o wskazania prawne, które opisują dany problem. Jeśli doradca sugeruje na przykład, by założyć spółkę w danej strukturze – dobrze jest poprosić o potwierdzenie tej sugestii w aktach prawnych.

Biznes z PASJĄ generuje MILIONOWE obroty!

Stefan Sadka to współwłaściciel drukarni JS Druk, który prowadzi firmę razem ze swoim
wspólnikiem Mirosławem Jędruszewskim.Jjest po poligrafii i czerpie z pracy ogromną
satysfakcję. Ich działalność generuje około 15 milionów obrotu w skali roku. Obsługują około 600 podmiotów gospodarczych, a dwie prowadzone przez panów firmy zatrudniają łącznie ponad 30 pracowników.